Cara Mengajukan Klaim Asuransi

Info Terkini

Cara Mengajukan Klaim Asuransi

Cara Mengajukan Klaim Asuransi – Tindakan pertama yang harus dilakukan jika terjadi kerugian akibat kecelakaan atau kehilangan. Anda harus melapor kepada kami dalam atau segera menghubungi Agen asuransi jiwa Anda untuk memperoleh bantuan.

Cara klaim asuransi bisa dikelompokkan menjadi 4 jenis tergantung kejadiannya, yaitu meninggal dunia, cacat, penyakit kritis, dan rawat inap.

Cara Mengajukan Klaim Asuransi

Berikut penjelasan Cara Mengajukan Klaim Asuransi

Cara Klaim Meninggal Dunia

Produk terkait klaim meninggal dunia yaitu Tapro Allisya Protection Plus dengan manfaat:

  • Asuransi Dasar (meninggal karena sebab apa pun di luar pengecualian)
  • Rider Term Life (meninggal karena sebab apa pun di luar pengecualian)
  • Rider ADDB (meninggal karena kecelakaan)
  • Rider Payor Protection (bebas premi karena pembayar polis meninggal dunia)
  • Rider Spouse Payor Protection (bebas premi karena pasangan pembayar polis meninggal dunia)
NoFormulir/Berkas yang Dibutuhkan
1Formulir Pengajuan Klaim Meninggal Dunia, ditandatangani ahli waris
2Polis asli
3Surat Keterangan Dokter tentang Penyebab Kematian
4Jika tertanggung meninggal karena kecelakaan atau sebab tidak wajar, lampirkan Berita Acara Pemeriksaan (BAP) dari kepolisian
5Jika meninggal di rumah tanpa perawatan dokter, buat laporan kronologis kematian dan ditandatangani ahli waris
6Surat Kuasa Pemaparan Isi Rekam Medis, diisi dan ditandatangani ahli waris
7Kutipan Akta Kematian dari catatan sipil yang dilegalisir
8Surat Keterangan Meninggal dari kelurahan yang dilegalisir
9Surat Keterangan dari perwakilan Indonesia, jika meninggal di luar negeri.
10Formulir Pemberitahuan Nomor Rekening
11Fotokopi identitas diri tertanggung dan pemegang polis
12Fotokopi identitas diri semua ahli waris (akta lahir utk ahli waris anak)
13Fotokopi kartu keluarga
14Form CRS (Common Reporting Standard) dan FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) yang diisi ahli waris
15Dokumen lain yang menunjang, jika diperlukan.

Catatan:

  • Klaim meninggal dunia diajukan selambat-lambatnya 60 hari sejak tertanggung meninggal dunia.
  • Semua formulir klaim yang dibutuhkan bisa diunduh di web allianz.co.id, atau diminta ke agen anda.
  • Semua berkas klaim dikirim ke kantor agensi Allianz di mana anda mendaftar, atau dititipkan ke agen anda, atau dikirim ke kantor pusat Allianz Life Indonesia, dengan alamat Allianz Tower, Jl HR Rasuna Said Kawasan Kuningan Persada Super Blok 2 Jakarta 12980 telp 021-29268888.

Cara Klaim Cacat

Produk terkait klaim cacat yaitu Tapro Allisya Protection Plus pada manfaat:

  • Rider ADDB (cacat sebagian maupun total karena kecelakaan)
  • Rider TPD (cacat tetap total karena sakit ataupun kecelakaan)
  • Rider Payor Benefit (bebas premi disebabkan TPD/sakit kritis)
  • Rider Spouse Payor Benefit (bebas premi jika pasangan pembayar polis mengalami TPD/sakit kritis)
NoFormulir/Berkas yang Dibutuhkan
1Formulir Pengajuan Klaim Cacat, diisi dan ditandatangani pemegang polis
2Surat Keterangan Dokter tentang Cacat yang diisi oleh dokter yang merawat tertanggung
3Berita acara dari kepolisian jika disebabkan kecelakaan
4Laporan kronologi kecelakaan
5Surat Kuasa Pemaparan Isi Rekam Medis
6Foto rontgen bagian tubuh yang cacat dan hasil pemeriksaan pendukung lainnya.
7Fotokopi identitas diri tertanggung dan pemegang polis
8Dokumen lain yang menunjang, jika diperlukan.
 

Catatan:

  • Klaim cacat dikenakan masa tunggu 180 hari (6 bulan) sejak tanggal terjadinya cacat, untuk memastikan bahwa cacatnya bersifat tetap dan tidak bisa dipulihkan.
  • Pemberitahuan klaim cacat karena kecelakaan diajukan selambat-lambatnya 60 hari sejak tanggal terjadinya kecelakaan.
  • Bukti-bukti klaim cacat diserahkan ke Allianz dalam waktu selambat-lambatnya 210 hari sejak tanggal terjadinya cacat (karena sakit ataupun kecelakaan).
  • Semua formulir klaim yang dibutuhkan bisa diunduh di web allianz.co.id, atau diminta ke agen anda.
  • Semua berkas klaim dikirim ke kantor agensi Allianz di mana anda mendaftar, atau dititipkan ke agen anda, atau dikirim ke kantor pusat Allianz Life Indonesia, dengan alamat Allianz Tower, Jl HR Rasuna Said Kawasan Kuningan Persada Super Blok 2 Jakarta 12980 telp 021-29268888.

 

Cara Klaim Penyakit Kritis

Produk terkait klaim penyakit kritis yaitu Tapro Allisya Protection Plus dengan manfaat:

  • Rider CI+ (49 penyakit kritis)
  • Rider CI100 (100 kondisi penyakit kritis)
  • Rider CIA (49 penyakit kritis)
  • Rider Payor Benefit (bebas premi disebabkan sakit kritis/TPD)
  • Rider Spouse Payor Benefit (bebas premi jika pasangan pembayar polis mengalami sakit kritis/TPD)
NoFormulir/Berkas yang Dibutuhkan
1Formulir Pengajuan Klaim Penyakit Kritis, diisi dan ditandatangani pemegang polis
2Polis asli
3Surat keterangan asli dari dokter yang mendiagnosa untuk pertama kali, sesuai jenis penyakit yang diderita
4Surat Kuasa Pemaparan Isi Rekam Medis, diisi dan ditandatangani pemegang polis
5Salinan hasil pemeriksaan yang mendukung diagnosa
6Fotokopi identitas diri tertanggung dan pemegang polis
7Dokumen lain yang menunjang, jika diperlukan.
 

Catatan:

  • Klaim penyakit kritis diajukan selambat-lambatnya 60 hari sejak tertanggung mengalami penyakit kritis.
  • Semua formulir klaim yang dibutuhkan bisa diunduh di web allianz.co.id, atau diminta ke agen anda.
  • Semua berkas klaim dikirim ke kantor agensi Allianz di mana anda mendaftar, atau dititipkan ke agen anda, atau dikirim ke kantor pusat Allianz Life Indonesia, dengan alamat Allianz Tower, Jl HR Rasuna Said Kawasan Kuningan Persada Super Blok 2 Jakarta 12980 telp 021-29268888.

 

Klaim Rawat Inap

Produk terkait klaim rawat inap:

  1. Rider HSC+ pada produk Tapro Allisya Protection Plus
  2. Rider HSC Premier pada produk Tapro Allisya Protection Plus
  3. Rider Flexicare Family pada produk Tapro Allisya Protection Plus
  4. Allisya Care
  5. Maxi Violet
  6. Smartmed Premier

Selain rider Flexicare, klaim rawat inap bisa menggunakan kartu cashless jika dilakukan di RS rekanan Allianz. Di luar RS rekanan hanya bisa klaim dengan cara reimburse.

Berikut adalah berkas klaim rawat inap secara reimburse.

NoFormulir/Berkas yang Dibutuhkan
1Formulir Pengajuan Klaim Asuransi Kesehatan Perorangan, diisi dan ditandatangani pemegang polis
2Resume medis yang diisi oleh dokter dan cap RS/klinik
3Kuitansi asli. (Khusus Flexicare, boleh fotokopi legalisir).
4Rincian biaya
5Salinan resep
6Salinan hasil tes diagnostik
7Tax invoice atau official receipt (untuk perawatan di luar negeri)
8Fotokopi identitas diri tertanggung dan pemegang polis
 

Catatan:

  • Klaim rawat inap diajukan selambat-lambatnya 30 hari sejak keluar dari RS.
  • Formulir klaim bisa diunduh di web allianz.co.id (khusus rider Flexicare formulir klaim di SINI), atau diminta ke agen anda.
  • Semua berkas klaim reimbursement bisa dikirim melalui aplikasi Allianz eAzy Claim di ponsel android atau iOS.
  • Jika tidak memakai aplikasi, berkas klaim bisa dikirim ke kantor agensi Allianz di mana anda mendaftar, atau dititipkan ke agen anda, atau dikirim ke kantor pusat Allianz Life Indonesia, dengan alamat Allianz Tower, Jl HR Rasuna Said Kawasan Kuningan Persada Super Blok 2 Jakarta 12980 telp 021-29268888.

Ringkasan Berkas Klaim

Tabel berikut merinci dokumen-dokumen yang diperlukan dalam pengajuan klaim asuransi jiwa, sesuai jenis klaim yang diajukan. 

Sumber: https://myallisya.com/info/cara-pengajuan-klaim/

Demikianlah Panduan Cara Mengajukan Klaim Asuransi Allianz

Untuk konsultasi hubungi
Hermillia Lizza Joyann 0813 8899 6638
Life Changer Allianz

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *